为了让群众少跑路,2019年5月,汤国清把自己的办公桌搬到了居民楼栋下,每月定时与社区副书记副主任、网格员一起坐班,现场为居民开展零距离服务。
“公路局的老红军王健下个月8号过生日”“花园宿舍1栋5楼漏水了要赶紧维修”……翻开汤国清的笔记本,密密麻麻记满了居民群众的需求,每一件都是她心中的大事。
清水塘社区地处老城区,由省直机关大院和破产改制企业居民区组成,为了更好统筹多方需求,汤国清筹措了50余万元,修建了红色服务站,组建了7支红色志愿服务队、7个帮帮团和7个单位党组织共同组成的红色志愿者联盟。
作为长沙市第一批垃圾分类试点社区,汤国清加强顶层设计,首创垃圾分类“12345”工作法,充分调动辖区内单位、小区的后勤、物业、志愿团队、楼栋长等力量,通过上门推广、现场示范、星级评定、实时监督等方式,全力推进垃圾分类工作的普及和落地。2018年,她首创“互联网+社区”运行模式,建成长沙首个垃圾分类智慧驿站,实现了线上线下同步推进垃圾分类。2019年,她又相继提出建设“无毒”“无害”家庭倡议、确定每月1日为社区“垃圾分类日”,2021年她又建成长沙市首个小区垃圾分类屋,打造垃圾分类示范片区。目前,清水塘社区垃圾分类工作已实现全覆盖,居民群众从“要我分”变成了“我要分”,工作成效也得到中央电视台、湖南卫视等50余家媒体的宣传推广。
“有事就找‘汤大姐’”如今已成为清水塘社区居民的口头禅。
2020年初,一场突如其来的疫情打乱了所有人的步伐,作为防疫工作中最基础、最基层的单元。汤国清主动担当作为,带领清水塘社区牢牢抓住“切断传染源”这个关键,以党建为引领,积极整合资源,第一时间打响疫情防控阻击战。