用自己的“辛苦指数”换取人民群众的“幸福指数”。记长沙市清水塘社区党委书记汤国清

长沙市清水塘社区党委书记汤国清

国际日报讯】长沙市开福区清水塘街道清水塘社区,是中共湘区委员会旧址所在地,也曾是毛主席和杨开慧的家。现在这处旧址所在的清水塘社区已经成为远近闻名的红色文化社区。这与社区党委书记汤国清同志十余载的辛勤付出分不开。她深入社区、全心全意为人民群众服务的事迹在群众中众口皆碑。

       汤国清庄严地向社区居民承诺:作为社区书记,我的工作就是要站在离群众最近的地方,用自己的“辛苦指数”换取人民群众的“幸福指数”。

日积跬步,不负惠民之责

为了让群众少跑路,2019年5月,汤国清把自己的办公桌搬到了居民楼栋下,每月定时与社区副书记副主任、网格员一起坐班,现场为居民开展零距离服务。

       零距离服务点建好后,刘爷爷是第一个前来求助的居民。汤国清得知后,先后三次上门去跟楼上的租户沟通,但该租户依然不理不睬。她又辗转多次得到了该租户外地女儿的电话,先后数10次与其通话沟通,反复做工作,最后请其女儿回长沙,到刘爷爷家中查看漏水情况。最终,该租户承认自己家中漏水给刘爷爷家带来了极大的不便,及时完成了整改并向刘爷爷表示了歉意。

     情暖人心,多做亲民之举

“公路局的老红军王健下个月8号过生日”“花园宿舍1栋5楼漏水了要赶紧维修”……翻开汤国清的笔记本,密密麻麻记满了居民群众的需求,每一件都是她心中的大事。
清水塘社区地处老城区,由省直机关大院和破产改制企业居民区组成,为了更好统筹多方需求,汤国清筹措了50余万元,修建了红色服务站,组建了7支红色志愿服务队、7个帮帮团和7个单位党组织共同组成的红色志愿者联盟。

敢于创新,勤办利民之事

作为长沙市第一批垃圾分类试点社区,汤国清加强顶层设计,首创垃圾分类“12345”工作法,充分调动辖区内单位、小区的后勤、物业、志愿团队、楼栋长等力量,通过上门推广、现场示范、星级评定、实时监督等方式,全力推进垃圾分类工作的普及和落地。2018年,她首创“互联网+社区”运行模式,建成长沙首个垃圾分类智慧驿站,实现了线上线下同步推进垃圾分类。2019年,她又相继提出建设“无毒”“无害”家庭倡议、确定每月1日为社区“垃圾分类日”,2021年她又建成长沙市首个小区垃圾分类屋,打造垃圾分类示范片区。目前,清水塘社区垃圾分类工作已实现全覆盖,居民群众从“要我分”变成了“我要分”,工作成效也得到中央电视台、湖南卫视等50余家媒体的宣传推广。

       长沙市一中,每逢高考时节,汤国清便发动辖区内的鼎城义工志愿服务团队、党员干部、居民群众加入志愿护考的行列,提前在考场周围准备文具、医药包、凉茶,摆放桌椅供考生家长提供休息。清水塘社区的高考护考工作已经进行了5年,每年参与护考工作的居民群众志愿者达300多人。
“有事就找‘汤大姐’”如今已成为清水塘社区居民的口头禅。

       全力以赴,彰显为民之心

2020年初,一场突如其来的疫情打乱了所有人的步伐,作为防疫工作中最基础、最基层的单元。汤国清主动担当作为,带领清水塘社区牢牢抓住“切断传染源”这个关键,以党建为引领,积极整合资源,第一时间打响疫情防控阻击战。

       考虑辖区机关大院比较多,汤国清领导清水塘社区依托社区网格化管理模式,建立了“2433”群防群控网。在辖区内开展“地毯式”摸排,挨家挨户发送“预防知识”“告知书”和“调查表”等宣传资料,确保辖区实现了疫情排查100%,群众知晓100%,到目前为止社区零确诊、零疑似。社区企业门店复工复产、安全生产形势都在稳步进行中,真正做到了疫情防治和生活生产两不误。

       在清水塘社区居民口中,汤国清坚守初心、服务居民的故事讲了“一箩筐”,作为一名基层工作者,牢记初心,践行使命,深耕社区13载,为民服务践初心。成为基层老百姓心中的好干部,好书记。

       社区先后获得“全国侨联系统优秀侨胞之家”、全国“文明社区”、“科普示范社区”、“学雷锋志愿服务联络工作示范站”、“最美志愿服务社区”,省级“同心社区”“民主法治示范社区”“社区党建和社区建设先进单位”等荣誉。